Datenschutzerklärung Harai Massage Therapy & Rolfing
Harai Massagetherapie & Rolfing behandelt Ihre personenbezogenen Daten mit Sorgfalt. In dieser Datenschutzerklärung erfahren Sie, welche Daten wir verarbeiten, warum wir dies tun, wie lange wir die Daten speichern, an wen wir die Daten weitergeben und welche Rechte Sie haben..
Diese Datenschutzerklärung gilt für Besucher der Website, Kunden, Personen, die mit uns Kontakt aufnehmen, Personen, die online oder direkt einen Termin vereinbaren, Personen, die einen Kommentar auf der Website hinterlassen, und Personen, die eine Geschenkkarte oder einen Gutschein kaufen oder verwenden..
1. Wer ist für Ihre Daten verantwortlich??
Harai Massagetherapie & Rolfing ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich..
Praxisname: Harai-Massage-Therapie & Rolfing
Webseite: www.harai.nl
E-Mail-Adresse: paul@harai.nl
Besucher- und Postanschrift: Utrechtsedwarsstraat 89 Sous, 1017 WD Amsterdam
Handelskammernummer: 28095253
In dieser Aussage wird Harai auch als „Ich“, „mich“ oder „die Praxis“ bezeichnet.
2. Welche personenbezogenen Daten verarbeite ich??
Ich verarbeite nur personenbezogene Daten, die für die Kontaktaufnahme, Terminvereinbarungen, Behandlung, Verwaltung und das ordnungsgemäße Funktionieren der Website erforderlich sind..
Es könnte Folgendes beinhalten:
Name;
E-Mail-Adresse;
Telefonnummer;
Termindetails;
Details, die Sie bei der Online-Buchung eingeben;
Daten, die Sie selbst in ein Kontaktformular, ein Anmeldeformular, ein Antwortformular oder eine E-Mail eingeben;
Zahlungs- und Rechnungsdetails;
Details zu Geschenkkarten und Gutscheinen;
relevante Informationen über Ihre Gesundheit, Symptome, Medikamenteneinnahme, Behandlungen, Verletzungen, Schwangerschaft, Kontraindikationen oder andere Umstände, die für eine sichere Behandlung wichtig sind;
Anmerkungen zu Aufnahme und Behandlung;
Technische Daten während Website-Besuchen, wie IP-Adresse, Browserinformationen, Cookie-Daten und Daten zur Spam-Erkennung.
3. Warum verarbeite ich diese Daten??
Ich verarbeite personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:
Kontakt aufnehmen und Fragen beantworten;
Termine vereinbaren, ändern oder stornieren;
Bearbeitung von Online-Buchungen;
eine Aufnahme durchführen;
beurteilen, ob eine Massage oder Behandlung sicher und angemessen ist;
Die Behandlung wird an Ihre Situation angepasst;
Halten Sie fest, was bei früheren Behandlungen besprochen oder unternommen wurde.;
Rechnungsstellung und Verwaltung;
Abwicklung von Zahlungen, Geschenkkarten und Gutscheinen;
auf öffentliche Kommentare auf der Website reagieren;
Spam und Missbrauch von Formularen oder Kommentaren einschränken.;
Einhaltung der gesetzlichen Verpflichtungen;
Verbesserung, Sicherung und Verwaltung der Website.
4. Gesundheitsdaten
Für Massage, Massagetherapie und Rolfing kann die Verarbeitung von Gesundheitsdaten erforderlich sein. Dabei handelt es sich um besonders sensible personenbezogene Daten. Daher behandle ich diese mit besonderer Sorgfalt..
Ich erfrage nur Gesundheitsdaten, die für eine sichere und angemessene Behandlung relevant sind. Dazu gehören Informationen über Beschwerden, Verletzungen, Medikamenteneinnahme, medizinische Behandlungen, Schwangerschaft, Operationen, Allergien, Hautprobleme oder andere Erkrankungen, die die Behandlung beeinflussen könnten..
Gesundheitsdaten werden nicht für Marketingzwecke verwendet..
Gesundheitsdaten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer wenn:
Sie erteilen dafür Ihre ausdrückliche Erlaubnis.;
Es ist notwendig, einer rechtlichen Verpflichtung nachzukommen.;
Es ist notwendig für eine anonyme oder nicht nachverfolgbare Konsultation mit einem Kollegen.;
Es gibt Ausnahmesituationen, in denen die Sicherheit oder eine rechtliche Verpflichtung dies überwiegt..
Anonyme Beratung bedeutet, dass Ihr Name und Ihre personenbezogenen Daten nicht weitergegeben werden. Sollten dennoch Rückschlüsse auf Ihre Person möglich sein, werde ich Sie im Voraus um Ihre Zustimmung bitten..
5. Gründe für die Verarbeitung
Ich verarbeite personenbezogene Daten nur, wenn ein berechtigter Grund dafür vorliegt. Je nach Situation kann dies Folgendes sein::
Ausführung einer Vereinbarung oder eines Vertrags;
Erlaubnis;
rechtliche Verpflichtung, wie z. B. die Steuerverwaltung;
berechtigte Interessen, wie z. B. der normale Geschäftsbetrieb, die Sicherheit, die Kommunikation und der Schutz vor Missbrauch;
notwendige Verarbeitung von Gesundheitsdaten für eine sichere und verantwortungsvolle Behandlung, soweit gesetzlich zulässig.
Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung später widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung hat keine rückwirkende Wirkung..
6. Kontaktformulare, E-Mails und Nachrichten
Wenn Sie mich über die Website, per E-Mail, Telefon, WhatsApp oder einen anderen Kommunikationskanal kontaktieren, verarbeite ich die Daten, die Sie mir selbst übermitteln..
Ich nutze diese Daten, um Ihre Frage zu beantworten, einen Termin zu vereinbaren oder die Kommunikation sorgfältig abzuwickeln..
Bitte senden Sie umfangreiche medizinische Informationen nicht über ungesicherte E-Mails, Kontaktformulare oder Messenger-Apps, es sei denn, dies ist notwendig und Sie entscheiden sich selbst dafür..
7. Online-Buchung
Wenn Sie online einen Termin vereinbaren, werden die für die Buchung notwendigen Daten verarbeitet. Dazu gehören Name, Kontaktdaten, gewählte Behandlung, Datum, Uhrzeit, eventuelle Kommentare sowie technische Daten, die für den Betrieb und die Sicherheit des Buchungssystems erforderlich sind..
Daten aus Online-Buchungen werden verwendet für:
Termin buchen;
Bestätigung und Kommunikation bezüglich des Termins;
Termin ändern oder absagen;
Vorbereitung der Behandlung;
Verwaltung;
Missbrauch oder Doppelbuchungen verhindern.
Bei der Online-Buchung geben Sie bitte nur die für den Termin notwendigen Gesundheitsinformationen an. Ausführlichere Gesundheitsinformationen können im Rahmen des Anamnesegesprächs oder der Behandlung besprochen werden..
Wird für die Online-Buchung ein externer Anbieter oder ein Plugin verwendet, kann dieser Anbieter technischen Zugriff auf die über das Buchungssystem verarbeiteten Daten haben. Gegebenenfalls werden mit diesen Anbietern entsprechende Vereinbarungen hinsichtlich Sicherheit und Datenverarbeitung getroffen..
8. Termine und Aufnahme
Vor oder während einer Behandlung stelle ich Ihnen möglicherweise Fragen zu Ihrem Gesundheitszustand, Ihren Beschwerden, Ihren Grenzen, Ihren Wünschen und Ihren bisherigen Erfahrungen mit Massage, Massagetherapie, Rolfing oder anderen körperorientierten Arbeiten..
Ich nutze diese Informationen, um die Behandlung sicher, professionell und angemessen durchzuführen..
Sie sind persönlich dafür verantwortlich, die Praxis vollständig und korrekt über alle relevanten Umstände zu informieren. Dies ist auch in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen so festgelegt..
9. Zahlung und Verwaltung
Für Zahlungsabwicklung und Verwaltung verarbeite ich Daten wie Name, gezahlter Betrag, Zahlungsdatum, Rechnungsnummer und gegebenenfalls Adressdaten..
Finanzdaten werden so lange aufbewahrt, wie es für die Verwaltung und die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten erforderlich ist..
10. Geschenkkarten und Kreditgutscheine
Beim Kauf oder der Verwendung einer Geschenkkarte oder eines Gutscheins kann ich Daten wie Name, Kontaktdaten, Kaufdatum, Kartenwert, Gültigkeitsdauer und Nutzungsstatus verarbeiten..
Diese Daten werden zur Ausstellung, Überprüfung und administrativen Bearbeitung des Gutscheins verwendet..
11. Kommentare zur Website
Wenn Sie einen Kommentar auf der Website hinterlassen, erfasse ich die im Kommentarformular angegebenen Daten. Ihre IP-Adresse und Browserinformationen können ebenfalls verarbeitet werden, um Spam zu erkennen und Missbrauch einzuschränken..
Kommentare können nach ihrer Freigabe öffentlich auf der Website sichtbar sein. Geben Sie daher in Ihren Kommentaren keine Informationen an, die Sie nicht veröffentlichen möchten, wie z. B. medizinische Daten, private Details oder Informationen über andere Personen..
Eine anonymisierte Zeichenfolge, die anhand Ihrer E-Mail-Adresse generiert wird, kann an den Gravatar-Dienst übermittelt werden, sofern diese Funktion aktiviert ist. Dies dient der Bestätigung, dass Sie ein Gravatar-Profil verwenden. Nach Freigabe Ihres Kommentars kann Ihr Profilbild zusammen mit Ihrem Kommentar öffentlich sichtbar sein..
Die Datenschutzerklärung von Gravatar ist Teil von Automattic und kann auf der Automattic-Website gefunden werden..
12. Medien hochladen
Besucher können normalerweise keine Bilder oder andere Medien auf die Website hochladen..
Sofern das Hochladen möglich ist, beachten Sie bitte, dass Bilder Standortdaten wie EXIF-GPS-Daten enthalten können. Besucher können Bilder herunterladen und diese Standortdaten gegebenenfalls einsehen..
13. Cookies
Diese Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden..
Wenn Sie einen Kommentar auf der Website hinterlassen, können Sie angeben, ob Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Website-Adresse in einem Cookie gespeichert werden sollen. Dies dient Ihrem Komfort, damit Sie diese Informationen nicht bei jedem weiteren Kommentar erneut eingeben müssen. Diese Cookies sind bis zu einem Jahr gültig..
Die Website verwendet möglicherweise auch notwendige Cookies für Sicherheitszwecke, Spam-Erkennung, technische Funktionen, Sitzungsverwaltung und Online-Buchung..
Wenn die Website analytische oder andere nicht unbedingt notwendige Cookies verwendet, werden diese nur dann gesetzt, wenn eine Einwilligung erforderlich ist und diese Einwilligung auch erteilt wurde..
Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen löschen oder blockieren. Einige Bereiche der Website, wie z. B. Online-Buchungsformulare oder Kontaktformulare, funktionieren dann möglicherweise nicht optimal..
14. Eingebettete Inhalte von anderen Websites
Die Website kann eingebettete Inhalte wie Videos, Bilder, Karten, Buchungsmodule oder Beiträge von anderen Websites enthalten..
Eingebettete Inhalte von anderen Websites verhalten sich so, als würden Sie diese Websites direkt besuchen. Diese externen Websites können Daten über Sie sammeln, Cookies setzen, Tracking-Technologien verwenden und Ihre Interaktion mit den Inhalten überwachen..
Harai hat keinen Einfluss auf die Datenverarbeitung durch diese externen Parteien. Bitte konsultieren Sie hierzu die Datenschutzerklärung der jeweiligen Partei..
15. Datenspeicherung
Grundsätzlich werden die Daten innerhalb der Praxis aufbewahrt..
Ich nutze keinen Cloud-Speicher für Praxis- oder Klientendaten. Abgesehen von verschlüsselten Backups speichere ich keine Praxis- oder Klientendaten außerhalb der Praxis..
Datensicherungen dienen der Datenwiederherstellung im Falle von Verlust, Beschädigung, technischem Ausfall oder Sicherheitsvorfall. Diese Sicherungen sind verschlüsselt und nicht für den täglichen Gebrauch bestimmt..
Papierakten werden an einem Ort aufbewahrt, der für Unbefugte nicht frei zugänglich ist. Digitale Daten werden durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen geschützt..
16. Mit wem teile ich Daten??
Ich gebe personenbezogene Daten nur dann weiter, wenn dies notwendig ist..
Mögliche Empfänger sind:
Buchhalter oder Verwaltungsbüro, soweit dies für die Finanzverwaltung erforderlich ist;
Zahlungsanbieter oder Bank, soweit dies für die Zahlung erforderlich ist;
Website-Administrator oder Hosting-Anbieter, soweit dies für die technische Verwaltung der Website erforderlich ist.;
Anbieter oder Plug-in für Online-Buchung, soweit dies für die Bearbeitung von Terminen erforderlich ist;
Spam-Erkennungsdienst, soweit dies für öffentliche Kommentare oder Formulare erforderlich ist.;
Kollege/Kollegin während anonymer oder einwilligungsbasierter Beratung;
Regierungsbehörden, wenn gesetzlich vorgeschrieben.
Mit den Parteien, die im Auftrag von Harai personenbezogene Daten verarbeiten, werden gegebenenfalls entsprechende Vereinbarungen hinsichtlich Sicherheit und Vertraulichkeit getroffen..
Ich verkaufe niemals personenbezogene Daten an Dritte..
17. Sicherheit
Ich treffe angemessene Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und unerwünschter Offenlegung zu schützen..
Nur Personen, die für ihre beruflichen Tätigkeiten Zugriff benötigen, erhalten diesen. Gesundheitsdaten werden vertraulich behandelt..
Zu den Sicherheitsmaßnahmen können lokale Speicherung, eingeschränkter Zugriff, Passwortschutz, verschlüsselte Datensicherungen, sorgfältiger Umgang mit Papierakten und die regelmäßige Überprüfung nicht mehr benötigter Daten gehören..
Kein System ist völlig risikofrei. Im Falle einer Datenschutzverletzung handle ich gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen..
18. Wie lange speichere ich die Daten??
Ich speichere personenbezogene Daten nicht länger als für den Zweck, für den sie erhoben wurden, erforderlich, es sei denn, es gilt eine gesetzliche Aufbewahrungsfrist..
Im Allgemeinen gelten folgende Aufbewahrungsfristen.:
Öffentliche Kommentare auf der Website: solange der Kommentar einen Bezug zur Website hat, es sei denn, die Entfernung wird beantragt und es gibt keinen Grund, den Kommentar beizubehalten.;
Metadaten für Kommentare: so lange wie für Moderation, Spamerkennung und Sicherheit erforderlich.;
Kontaktdaten und Korrespondenz: so lange wie nötig, um Anfragen zu beantworten, Termine zu vereinbaren oder die Kontaktaufnahme nachzuverfolgen;
Details zur Online-Buchung: so lange wie für die Terminverwaltung, Administration und mögliche Nachverfolgung erforderlich.;
Aufnahmedaten und Behandlungsdaten: so lange wie nötig für eine sorgfältige Betreuung, Nachsorge, Rechenschaftspflicht oder die Bearbeitung von Fragen oder Beschwerden.;
Finanzunterlagen: grundsätzlich 7 Jahre aufgrund der steuerlichen Aufbewahrungspflicht;
Daten zu Geschenkkarten und Gutscheinen: so lange wie für die Nutzung, Überprüfung und Verwaltung erforderlich.;
Technische Website-Details: so kurz wie möglich, abhängig von Sicherheit, Spam-Erkennung und Website-Management.;
Verschlüsselte Backups: Sie werden so lange gespeichert, wie es für die Wiederherstellung und Sicherheit erforderlich ist; danach werden sie gemäß dem Backup-Prozess überschrieben oder gelöscht..
Wenn Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie gelöscht oder anonymisiert..
19. Welche Rechte haben Sie??
Sie haben verschiedene Rechte gemäß den Datenschutzgesetzen. Sie können beispielsweise Folgendes beantragen::
Zugriff auf Ihre persönlichen Daten;
Korrektur fehlerhafter Daten;
Löschung von Daten;
Einschränkung der Verarbeitung;
Datenübertragung;
Widerspruch gegen die Verarbeitung;
Widerruf einer zuvor erteilten Einwilligung.
Bei öffentlichen Kommentaren können Sie die Entfernung oder Anonymisierung Ihres Kommentars beantragen, es sei denn, es gibt einen zwingenden Grund für die Beibehaltung des Kommentars..
Manchmal bin ich nicht in der Lage, einer Anfrage vollständig nachzukommen, beispielsweise wenn Daten für die Verwaltung, gesetzliche Verpflichtungen, die Begründung von Rechten oder den Schutz vor Rechtsansprüchen benötigt werden..
Ich behalte mir vor, Ihre Identität zu bestätigen, bevor ich Ihre Anfrage bearbeite..
20. Datenschutzbeschwerde
Wenn Sie eine Frage oder Beschwerde bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie Harai kontaktieren über:
E-Mail: paul@harai.nl
Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde einzureichen..
21. Änderungen
Diese Datenschutzerklärung kann geändert werden, wenn sich die Vorgehensweise, die Website, die verwendeten Systeme oder die Gesetzgebung ändern..
Die aktuellste Version finden Sie auf der Website..
Letzte Aktualisierung: 3. Juni 2026